#gemeinsamstark durch die Corona-Krise

 

 

Die aktuelle Situation

Die Auswirkungen der Verbreitung des Corona-Virus sind in vielen Bereichen unseres täglichen Lebens nur allzu deutlich spürbar. Das betrifft KundInnen, PartnerInnen und MitarbeiterInnnen gleichermaßen – und das weit über die TeamBank oder die Genossenschaftsbanken hinaus.

 

Was bedeutet das für dich?

Wir bieten bestehenden KundInnen weiterhin Zahlungserleichterungen – ob Stundung, Überbrückung oder Laufzeitverlängerung:

  • Überbrückungsrate: Es besteht die Möglichkeit, für einen begrenzten Zeitraum die Zahlung reduzierter Raten (Überbrückungsraten) zu vereinbaren.
  • Laufzeitverlängerung: Es besteht die Möglichkeit, die monatliche Ratenhöhe dauerhaft zu senken (Laufzeitverlängerung).
  • Vollständige Ratenstundung: Es besteht die Möglichkeit, die Ratenzahlung auszusetzen (Stundung).

Die TeamBank empfiehlt aus Kundensicht die Überbrückungsrate in Anspruch zu nehmen. Damit können KundInnen der TeamBank für bis zu 6 Monate die vertraglich vereinbarte Kreditrate um 50 Prozent reduzieren. Und zwar schnell und unbürokratisch. Wenn du über eine Finanzreserve verfügst, bleibt diese auch weiterhin bestehen. Dies ist bei einer Stundung nicht möglich.

Durch die Verlängerung der gesetzlichen Regelung vom 01.04.2020 bis zum 31.10.2020 können Kreditnehmer, die nachweislich von der Corona-Krise betroffen sind und vor dem 15.03.2020 abgeschlossen haben, bis zu 4 weitere Raten (Juli, August, September & Oktober) aussetzen. Dies ist jedoch nicht möglich, wenn sich der Kunde bereits in Mahnung befindet. Bitte nutzt dafür das bereitgestellte Formular.

Solltet ihr Beratungs- oder Änderungsbedarf haben, meldet euch gerne bei uns oder eurer/m BeraterIn vor Ort:

Änderungen im Kundenportal

Am einfachsten und schnellsten kann eine Ratenplanänderung – abgesehen von der erweiterten Stundungsregelung – über das Kundenportal erfolgen.

Zum Kundenportal

Telefonische Beratung

Deine Bank oder die KollegInnen aus unserem ServiceCenter beraten dich gerne. Ihr erreicht uns unter der Telefonnummer 00 800 / 00 64 62 46 (Gebührenfrei / Mo-Fr 8-19 Uhr, Sa 10-18 Uhr) oder per E-Mail: service@teambank.at

Ratenpause nutzen

Wenn ihr eine Ratenpause in Anspruch nehmen möchtet, geht es hier zum Formular (mit Nachweis des Einnahmeausfalls).

Formular
TeamBank

Kreditanfragen

Kreditanfragen können weiterhin online und komplett von zu Hause abgeschlossen werden. Sollte es dennoch Fragen geben, stehen unsere KollegInnen am Telefon und im Online-Chat oder der/m BeraterIn vor Ort telefonisch mit Rat und Tat zur Seite.

 

Website der faire Credit

 

Mit diesen Schritten zeigen wir unseren PartnerInnen und KundInnen, dass sie sich auf uns verlassen können. Gerade in schwierigen Zeiten ist Verlässlichkeit wichtig. Das zeichnet die genossenschaftliche Idee aus.

Gemeinsam sind wir stark und können die aktuelle Situation bestmöglich meistern.

Bleibt gesund!