Fairness-Zertifikat

Der faire Credit erhält Fairness-Zertifikat

Vorreiter in Sachen Vertrauen

Fairness bestimmt unser Handeln – und zwar vom ersten Kundenkontakt bis zum Vertragsende. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, haben wir uns selbst auf den Prüfstand gestellt – und die Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen GmbH (DQS) beauftragt. Die Audit-Spezialisten aus Frankfurt haben kontrolliert, ob der faire Credit die Standards einer fairen Kreditvergabe erfüllt. Grundlage des Prüfverfahrens ist ein Katalog aus 211 Kriterien, den das institut für finanzdienstleistungen e. V. (iff ) erarbeitet hat. Gemeinsam mit österreichischen Experten wurde der Kriterienkatalog an das österreichische Kreditrecht angepasst.

Neben diesem umfassenden Katalog wurden auch die internen Prozesse im Rahmen eines Management-Audits überprüft. Denn nur so kann wirklich sichergestellt werden, dass Fairness ein fester Bestandteil der Unternehmensausrichtung ist und tagtäglich gelebt wird.

Das Ergebnis

Unser Ratenkredit erfüllt nicht nur alle Pflichtkriterien, sondern zudem durchschnittlich sogar mehr als zwei Drittel der Kür-Kriterien und liegt damit weit über dem vom iff geforderten Mindestwert. Zudem schneidet der faire Credit insbesondere bei den Kriterien besonders herausragend ab, die das Verhalten eines Kreditinstituts bei besonders ernsten Situationen, wie zum Beispiel einem Zahlungsausfall, bewertet. Ab sofort tragen wir daher das Fairness-Zertifikat – als bisher einziger Kreditgeber in Österreich

Dieser Erfolg freut uns. Er spornt uns aber gleichzeitig an, weiter an uns zu arbeiten. Denn das Audit hat uns auch gezeigt, in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können. Unser Ziel: Bei der Zertifizierung 2015 wollen wir uns selbst übertreffen.

Die Prüfkriterien und wie der faire Credit bewertet wurde können Sie sich hier hier ansehen:

Pflichtkriterien erfüllt

Kürkriterien erfüllt (mehr als 30%)

Gemäß dem institut für finanzdienstleistungen (iff) ist realistisch, dass ein fairer Anbieter alle Pflichtkriterien erfüllt – sowie etwa 30-50 % der Kürkriterien. Daher wurde ein Mindestwert von 30 % definiert.