Gute Frage!

1 Monat Rückgaberecht mit Ihrem fairen Credit

Hier finden Sie die Antworten auf Ihre am h�ufigsten gestellten Fragen zum Produkt und zur Bestellung.

1. Fragen zum Produkt
Welche Laufzeiten werden angeboten?
Sie können die Laufzeit selbst bestimmen: Sie beträgt mindestens 12 und maximal 84 Monate selbst. Die Laufzeit richtet sich nach den monatlichen Raten, die Sie bezahlen möchten. Je länger Sie die Laufzeit wählen, umso geringer ist Ihre monatliche Rate.

Welche Kreditbeträge sind möglich?
Unseren fairen Credit erhalten Sie bereits ab 1.000 Euro. Sie können jeden beliebigen Betrag bis maximal 50.000 Euro auswählen.

Welche Konditionen werden angeboten?
Grundsätzlich richten sich die Konditionen nach Kredithöhe, Laufzeit und Bonität. Dadurch ergeben sich unterschiedliche � kundenindividuelle � Konditionen.

Wie wird meine persönliche Bonität berechnet?
Zu Ihrer Kreditbestellung wird auf Basis der von Ihnen vorgegebenen Daten eine eingehende Prüfung durchgeführt. Auf diese Weise möchten wir weitgehend sicherstellen, dass Ihnen nach den vorliegenden Informationen eine Rückzahlung problemlos möglich ist. Das entspricht sowohl unserem Selbstverständnis, als auch den Forderungen des Verbraucherschutzes.
Innerhalb der Kreditprüfung wenden wir eine automatische Kreditentscheidung an, mit der die individuellen und bonitätsgestützten Credit-Konditionen berechnet werden. Im Falle einer Ablehnung haben Sie natürlich die Möglichkeit, die Ablehnung in unserer Zentrale in Nürnberg überprüfen zu lassen.

Welche Sicherheiten sind notwendig?
Es müssen keine Sachsicherheiten (wie z.B. Zulassungsschein) hinterlegt werden. Als Voraussetzung für einen Ratenkredit sind ein regelmäßiges Einkommen, eine Selbstauskunft und eine KSV-Auskunft notwendig.

Für welche Verwendungszwecke wird der Ratenkredit ausgezahlt?
Der faire Credit wird unabhängig von Ihrem persönlichen Verwendungszweck ausgezahlt. Mit den Ratenkredit können Sie sich Ihre ganz persönlichen herausragenden Momente erfüllen: Wir fragen Sie nicht nach dem Verwendungszweck.

Wie lang ist das Rückgaberecht?
Mit einer Widerrufsfrist von einem Monat bieten wir Ihnen Österreichs längstes Rückgaberecht für Konsumentenkredite. Damit heben wir uns von vielen Mitbewerbern ab, die keine Rückgabe anbieten.

Sind Sondertilgungen während der Laufzeit möglich?
Ja. Sondertilgungen sind bei Ihrem fairen Credit selbstverständlich während der gesamten Laufzeit möglich.

Kann ich den fairen Credit auch gemeinsam mit einem Partner bestellen?
Ja, den fairen Credit können Sie auch zu zweit bestellen. Egal ob mit dem Ehepartner, dem Lebenspartner, einem Elternteil oder einem anderen Verwandten - gemeinsam geht es noch einfacher!

Kann ich meine bereits bestehenden Kredite mit dem fairen Credit zusammenfassen?
Ja. Ihre Kreditverpflichtungen bei anderen Banken lösen wir gerne ab. Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, Ihre bestehenden Kreditverpflichtungen einzugeben. Den Rest erledigen wir für Sie.

Kann ich meinen fairen Credit während der Laufzeit aufstocken?
Ja. Wenden Sie sich sich hierzu einfach an Ihren Berater vor Ort in einer unserer Partnerbanken oder nehmen Sie die Aufstockung selbst über die Internet-Bestellstrecke vor.
Bei Fragen zur Aufstockung stehen wir Ihnen gerne unter unserer Hotline 00 800/00 64 60 46 zum Nulltarif zur Verfügung � von montags bis freitags in der Zeit von 08:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 10:00 bis 20:00 Uhr. Gerne rufen wir Sie auch zurück.

Welche Vorteile bietet die Restkreditversicherung?
Die Restkreditversicherung ist die optimale Absicherung des Kredits bei Arbeitsunfähigkeit infolge einer Erkrankung oder eines Unfalls, bei Arbeitslosigkeit oder im Todesfall.

Für den Fall von Arbeitslosigkeit oder Arbeitsunfähigkeit nach Wegfall der Lohnfortzahlung kann durch den Abschluss einer Zusatzversicherung Arbeitslosigkeit oder einer Arbeitsunfähigkeitszusatzversicherung die weitere Zahlung der Kreditraten abgesichert werden.

Im Todesfall wird der Restkredit (Bruttosaldo) sofort durch die Versicherungsleistung getilgt. Damit stellen Sie sicher, dass Ihre Angehörigen durch keine weiteren Zahlungen belastet werden.
2. Fragen zur Bestellung
Wer erhält den fairen Credit?
Unser fairer Credit ist grundsätzlich erhältlich für Angestellte, Arbeiter, Beamte und Pensionisten mit festem Wohnsitz in Österreich. Unseren Ratenkredit können Sie mit Vollendung des 18. Lebensjahres bestellen. Eine Altersbeschränkung nach oben gibt es nicht.

Wo bekomme ich den fairen Credit?
Sie können den fairen Credit per Telefon oder in einer Vertriebsstelle unserer Partnerbanken bestellen.

Welche Kosten entstehen durch die Bestellung im Internet?
Durch die Bestellung im Internet entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Welche Unterlagen sind für die Bestellung notwendig?
Für die Bestellung halten Sie bitte folgende Unterlagen/persönliche Daten bereit:

� �aktuelle Anschrift: sofern Sie dort erst seit weniger als
�� zwei Jahren leben auch die vorhergehende Anschrift�
� �Bestätigung der Meldung (bzw. Meldezettel)
��Eintrittsdatum in Ihr aktuelles Beschäftigungsverhältnis�
��bzw. Beginn Ihrer Pensionszeit sowie Name und Anschrift�
��des Arbeitgebers
� �Gehaltsabrechnung bzw.�Pensionsbescheid
� �weitere Einkommen
� �monatliche Verpflichtungen
� �Ihre Bankverbindung (inkl. IBAN und BIC, die Sie auf Ihren
�� Kontoauszügen finden)
� �Ablösedaten, wenn Sie bestehende Kredite ablösen
�� möchten

Wie verbindlich ist meine Bestellung?
Eine Anfrage ist für Sie vollkommen unverbindlich. Erst nach Unterschreiben der Vertragsunterlagen wird Ihre Kreditbestellung verbindlich.

Wann habe ich das Geld auf meinem Konto?
Sobald uns Ihr unterschriebener Vertrag mit allen nötigen Unterlagen und der Legitimation per
Ident.Brief-Verfahren vorliegt, wird das Geld umgehend auf Ihr Girokonto überwiesen. Vorausgesetzt Ihre Angaben und die eingereichten Unterlagen stimmen überein und Ihre Bonität und die KSV-Auskunft bzw. Auskünfte von Auskunfteien sowie eine positive Legitimationsprüfung lassen eine Auszahlung zu.

Wie funktioniert das Ident.Brief-Verfahren?
Das Ident.Brief-Verfahren ist eine sichere und persönliche Identifikation, die durch die Mitarbeiter der Österreichische Post AG vorgenommen wird.
Das Verfahren der Legitimation haben wir ganz einfach für Sie dargestellt:
1. Sobald Sie den fairen Credit bestellt haben, erhalten Sie von uns die kompletten Vertragsunterlagen mit allen Anlagen. Die Legitimation (Ident.Brief) erfolgt im Rahmen der Zustellung durch einen Mitarbeiter der Österreichische Post AG bei Ihnen zuhause.
2. Der Mitarbeiter der Österreichischen Post AG führt die Legitimationsprüfung anhand Ihres Reisepasses, Personalausweises oder Führerscheins durch.
3. Sollten Sie bei dem Zustellungsversuch durch den Mitarbeiter der Österreichische Post AG nicht persönlich angetroffen werden, hinterlässt dieser eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten. Sie haben dann die Möglichkeit, sich direkt bei dem genannten Postamt zu legitimieren. Die Unterlagen Ihres fairen Credits liegen dort für Sie bereit.
4. Jetzt nur noch die unterschriebenen Vertragsunterlagen und Ihre beigefügten Dokumente zurücksenden und Ihr Kreditbetrag wird umgehend auf Ihr Girokonto überwiesen.
Mit dem Ident.Brief ist sichergestellt, dass Ihre Vertragsunterlagen nur an Sie ausgehändigt werden. Der Mitarbeiter der Post erfährt dabei nichts über Ihren Kredit � er nimmt nur die Legitimationsprüfung vor. Durch die Aufnahme und Bestätigung der Ausweisdaten auf dem Rückschein haben auch Sie die Garantie, dass Ihre Sendung gut angekommen ist und Ihre Daten sicher erfasst sind.

Wann werden die monatlichen Raten abgebucht?
Sie können frei wählen: Die monatlichen Raten werden entweder zum 1. oder zum 15. eines jeden Monats von Ihrem Konto per Lastschrift abgebucht.

Wie werden meine persönlichen Daten bei der Übertragung im Internet gegen unberechtigten Zugriff geschützt?
Wir verwenden bei der Übertragung Ihrer persönlichen Daten einen der besten Verschlüsselungsstandards (256-bit-SSL-Verschlüsselung). Er wird als unknackbar eingestuft. Mehr Informationen zur Datensicherheit.

Was bedeutet TÜV-zertifizierte Software?
Unsere Software ist als weltweit erstes Bankprodukt vom deutschen TÜV zertifiziert worden. Geprüft wurden Datensicherheit, Funktionalität und Ergonomie. Mehr Informationen zur TÜV-Zertifizierung.

Was ist, wenn meinem Kreditwunsch momentan nicht entsprochen wird?
Dies bedeutet nicht, dass Sie generell eine schlechte Bonität haben. Es sagt nur aus, dass wir Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt kein passendes Angebot unterbreiten können und Sie somit verantwortungsvoll vor einer finanziellen Überforderung schützen. Da sich Ihre persönlichen Umstände im Laufe der Zeit ändern können, sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt nachfragen, ob Ihr Kreditwunsch erfüllt werden kann.
Zudem haben Sie natürlich auch die Möglichkeit, einen fairen Credit gemeinsam mit einem Partner zu bestellen. Dies kann sich positiv auf die Kreditentscheidung auswirken.

Hat eine Ablehnung meiner Bestellung Einfluss auf weitere Bestellungen?
Selbstverständlich nicht, Sie können jederzeit wieder einen fairen Credit bestellen, wenn sich z.B. Ihre finanzielle Situation durch die vollständige Rückzahlung eines anderen bestehenden Konsumentenkredits verbessert hat oder Sie zusammen mit Ihrem/einem Partner bestellen möchten.

Wie kann ich eine Restkreditversicherung abschließen?
Wir empfehlen Ihnen, entsprechend Ihrer persönlichen Situation eine Restkreditversicherung (RKV) abzuschließen. Die Restkreditversicherung kann in Verbindung mit dem zu versichernden Kreditvertrag abgeschlossen werden. Informieren Sie sich hierzu auch in unserem Bereich Fairness.
Download RKV-Merkblätter zum Komplettschutz

Muss ich eine Restkreditversicherung abschließen?
Nein, der Kauf des fairen Credits ist natürlich unabhängig vom Kauf einer Restkreditversicherung (RKV). Ihre Entscheidung für oder gegen eine Restkreditversicherung hat daher selbstverständlich keine Auswirkungen auf unsere Kreditentscheidung. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Restkreditversicherung im Bereich Fairness zu informieren.
Download RKV-Merkblätter zum Komplettschutz

Gute Frage!

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2. Fragen zur Bestellung

Wir sind für Sie da!